bolly4u - তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬bolly4u - র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং বিধিমালা অনুযায়ী প্রযোজ্য এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার রাখে।
এই শর্তাবলী কেবলমাত্র আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য — অর্থাৎ যাদের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি bolly4u - র সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না এবং এই ধরনের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এবং আপনার বসবাসের স্থান থেকে এই ধরনের সেবা ব্যবহার আইনসম্মত।
bolly4u যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ইঙ্গিত হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
bolly4u - তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় আমরা দুই-ধাপ যাচাইকরণ ব্যবস্থা চালু রাখি।
পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু নির্দিষ্ট সেবা সীমিত থাকতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করার পর আপনি সমস্ত সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন এবং উইথড্রয়াল সীমাও বৃদ্ধি পাবে।
bolly4u প্ল্যাটফর্মে আপনার সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বৈধ ও ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা, পেশাদার সিন্ডিকেট পরিচালনা করা বা অন্যদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি এই প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা দুর্বলতা খোঁজা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা, মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা এবং অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করা। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
আপনি যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে পান, তাহলে তা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো আপনার দায়িত্ব। ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো পরিমাণ অর্থ বাতিল করার অধিকার bolly4u সংরক্ষণ করে।
bolly4u - তে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সহ স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳ ২০০ এবং উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳ ৩০০, তবে পরিচয় যাচাইকরণের স্তর অনুযায়ী এই সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।
উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। bolly4u কোনো লেনদেনে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার গ্রহণের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হয়। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি সম্পন্ন করতে হবে। প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের পরিমাণ বাতিল করা হবে।
| লেনদেনের ধরন | ন্যূনতম পরিমাণ | প্রক্রিয়া সময় | মুদ্রা |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট (বিকাশ/নগদ) | ৳ ২০০ | তাৎক্ষণিক | BDT |
| ডিপোজিট (রকেট) | ৳ ২০০ | তাৎক্ষণিক | BDT |
| ডিপোজিট (ব্যাংক ট্রান্সফার) | ৳ ৫০০ | ১–৩ ঘণ্টা | BDT |
| উইথড্রয়াল (মোবাইল ব্যাংকিং) | ৳ ৩০০ | ১–২৪ ঘণ্টা | BDT |
| উইথড্রয়াল (ব্যাংক ট্রান্সফার) | ৳ ৫০০ | ১২–৪৮ ঘণ্টা | BDT |
bolly4u তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যাঘাতের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
খেলাধুলার ফলাফল বা ইভেন্টের পরিবর্তনের কারণে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে। bolly4u কোনো বেটিং ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না এবং জুয়ায় অর্থ হারানোর দায়িত্ব প্ল্যাটফর্মের নয়।
bolly4u - র ওয়েবসাইট, অ্যাপ, লোগো, ডিজাইন, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যারের সকল মেধাস্বত্ব bolly4u - র নিজস্ব সম্পদ। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলির যেকোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ বা পুনঃব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আমাদের ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম ব্যবহার করে কোনো বিজ্ঞাপন, প্রচার বা বিভ্রান্তিমূলক কন্টেন্ট তৈরি করা আইনি লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। এই ধরনের লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।
bolly4u - র প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকলে, সেগুলির কন্টেন্ট বা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। তৃতীয় পক্ষের সাইট পরিদর্শন করার ক্ষেত্রে আপনাকে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পেমেন্ট গেটওয়ে বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য। এই তৃতীয় পক্ষের সেবায় সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য bolly4u দায়ী নয়।
bolly4u যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে যদি ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন, প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেন বা আইনবিরোধী কাজে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যবহারকারীর ব্যালেন্সে থাকা যেকোনো বৈধ পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা প্রতারণার মাধ্যমে অর্জিত অর্থ বাতিল হবে।
ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধও করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর কিছু ধারা কার্যকর থাকবে — বিশেষত দায়সীমাবদ্ধতা, মেধাস্বত্ব এবং বিরোধ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত অনুচ্ছেদগুলি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অন্যায়ভাবে বন্ধ হয়েছে বলে মনে করেন, তাহলে আমাদের সাপোর্টে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।
bolly4u যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব — ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে। bolly4u - র পক্ষ থেকে কোনো শর্ত প্রয়োগে বিলম্ব বা ছাড় দেওয়া মানে সেই শর্ত থেকে স্থায়ীভাবে সরে আসা নয়।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তি থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি bolly4u - র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।